求人情報詳細
【東証プライム上場】海外展開を進めるサービス企業
の求人情報詳細
カスタマーサポートスタッフ（損害補償・請求対応）
- 完全週休2日制
募集概要
| 企業名 | 【東証プライム上場】海外展開を進めるサービス企業 |
|---|---|
| ポジション | カスタマーサポートスタッフ（損害補償・請求対応） |
| 年収 |
420万〜500万 ※月収300,000円～345,000円（理論月給） ※賞与年2回（6月／12月） |
| 募集背景 | 業務拡大による増員 |
| JOB-No. | 309965 |
仕事の内容
【概要】
■グループ内事業の渉外対応
■サービスの改善
【主な業務内容】
■コンタクトセンターからのエスカレーション先として顧客からのクレーム対応および、顧客過失による破損物の請求対応を行う。
■クレーム対応
■顧客過失による車両修理費用の請求
■サービスの改善提案
【PRポイント】
■他にはない経験やスキルを身に付けることが可能
■300万人を超えるサービスの改善に自身の意見を反映させることもできる。
■お客様からの感謝の言葉
応募要件
| 必須条件 |
■必須条件：特になし |
|---|---|
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歓迎する 経験 |
■渉外対応の経験 |
| 求める人材 |
担当キャリアアドバイザーより
ご登録でさらに詳しい情報が聞けます！
| チーム体制 |
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|---|---|
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メンバーの 平均 残業時間 |
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選考 プロセス |
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応募詳細
| 雇用形態 | 正社員 |
|---|---|
| 勤務地 | 東京都品川区 |
| 勤務時間 |
9時〜17時 ※所定労働時間：7時間 ※休憩時間：1時間 ※時間外労働有 |
| 年収 |
420万〜500万 ※月収300,000円～345,000円（理論月給） ※賞与年2回（6月／12月） |
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待遇・ 福利厚生 |
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 |
| 休日・休暇 |
完全週休2日制（土日祝休） 慶弔休暇 年末年始 有給休暇 フレックス休暇 リフレッシュ休暇／ストック有給休暇制度（積立年休制度）/結婚特別休暇／赴任休暇／産前産後休業（出産者本人）／産後パパ育休（パートナー）／ベビー休暇／育児時短勤務制度／介護休暇制度／介護短時間勤務制度 |
この会社について
| 事業内容 |
■グループ事業の統括・経営企画/管理 ・駐車場事業（駐車場運営（24時間無人時間貸駐車場の運営・管理） / 駐車場管理受諾その他 / 月極駐車場の運営） ・モビリティ事業 （レンタカーサービス / カーシェアリングサービス / ロードサービス） |
|---|---|
| 設立 | 1971年 |
| 資本金 | 2,017,100万 |
| 従業員数 | 544人 |
| 会社の特徴 |
駐車場の台数・件数 カーシェアリングの車両台数・会員数ともに業界No.1を誇るリーディングカンパニーです。 安心安全で快適なクルマ社会の実現に向け、駐車場事業、モビリティ事業の拡大や、それぞれのサービスを融合させることで、クルマ社会に新たな価値を創造すべく事業を展開しています。 28期連続で増収を継続中、韓国に関連会社を擁し、将来的な海外展開も視野に入れています。 |