経営管理プラットフォーム開発企業 の求人情報詳細

カスタマーサクセス(大手企業向け)

  • マネジメント
  • フレックス勤務
  • 産休・育休取得実績あり
  • 完全週休2日制

募集概要

企業名 経営管理プラットフォーム開発企業
ポジション カスタマーサクセス(大手企業向け)
年収 600万〜1200万
募集背景 国内大手企業への「経営管理クラウドDIGGLE」の導入が急速に進む中、エンタープライズ特有の複雑な課題に対応できるCS人材が求められています。

システム導入をゴールとせず、運用定着のさらにその先にある、経営層や経営企画部門と共に「企業の未来の質を上げる」ための仕組みをつくる。そんな視点で伴走できる方をお迎えしたいと考えています。
JOB-No. 310175

仕事の内容

エンタープライズ企業の経営管理を変える!業務改善コンサルタント募集

エンタープライズ企業の経営層・経営企画担当者と向き合い、システムの導入を起点に予実管理の高度化を支援いただきます。

■導入プロジェクトのマネジメント
 多数のステークホルダーを巻き込みながら、要件定義から稼働までをリード
■経営管理のコンサルティング
 予実管理プロセスの設計や改善を通じ、経営企画部門の課題解決を支援
■システム活用推進
 システムの設定やトレーニングを通じて、定着と活用深化をサポート
■顧客体験の進化
 オンボーディングプロセスの設計・改善や、Sales/CS/Productとの横断連携による提供価値向上

その他、業務フローの型化やイネーブルメント、あるいはアカウントマネージャーと協働して他部門提案などにも携わっていただく可能性がございます。

応募要件

必須条件 【以下の知識や経験をお持ちの方】
■管理会計または財務会計に関する基礎的な知識(※)
■従業員数1,000名以上の企業向けクライアントワーク経験
■社内外の関係者を巻き込み、合意形成を図りながら、顧客課題解決に伴走した経験

(※)PL(損益計算書)の構造を理解し、その変動要因を分析できるレベルの知識を想定しています。
歓迎する
経験
■会計・経営コンサルティング業務の経験
■SaaS企業におけるカスタマーサクセス経験
■事業会社での経営企画・事業企画経験
■ITシステム導入プロジェクトマネジメント経験
■会計領域に関するアカデミックな知識
求める人材 ■ミッション・バリューへ共感いただける方
■顧客起点で物事を考え、顧客の課題解決に貢献することに喜びを感じられる
■顧客に価値を届けるためにチームの垣根を越えて結果責任を共有できる方
■困難な環境でもどう打開できるかを考え、前向きに行動できる方
■予実管理のあるべきを模索したいという予実管理/管理会計愛の深い方
■大きな目標に向かって貪欲に&楽しみながらやり切ることができる方
■変化を起こすことや仕組を作ることを楽しいと思える方

担当キャリアアドバイザーより

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チーム体制
メンバーの
平均
残業時間
選考
プロセス

応募詳細

雇用形態 正社員
勤務地 東京都渋谷区
勤務時間
※フレックスタイム制
※コアタイム 9:00-16:00
※こちらはあくまでも規定のため、各チームにご確認ください。
年収 600万〜1200万
待遇・
福利厚生
健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険 
休日・休暇 土曜日 日曜日 祝祭日 年末年始 夏期休暇 有給休暇 その他会社で定めた休日

この会社について

事業内容 ■予実管理クラウドの提供
設立 2016年
資本金 67,300万
従業員数 142人
会社の特徴 ■当社は、「テクノロジーで、企業の成長可能性を掘り起こす。」をMissionに、経営資源の戦略的な投資判断を支える経営管理プラットフォームの開発・提供を行っています。
■「経営の動脈になる。組織に数字と意思を張り巡らせ、未来を動かす循環をつくる。」をCorporate Visionに、今後成長が見込まれる経営管理市場を牽引する会社として、企業成長に貢献します。